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ドコモ home5Gの評判を項目別に徹底調査！お得な申し込み窓口も紹介します

「ドコモ home5Gの評判はいいの？」このような悩みがある方に向けて、本記事では次の内容をお伝えします。

・ドコモ home5Gの評判
・ドコモ home5Gメリット
・ドコモ home5Gのデメリット
・ドコモ home5Gがおすすめな人
・ドコモ home5Gの申し込みから開通までの手順
・ドコモ home5Gをお得に申し込める窓口
・ドコモ home5Gに関するQ&A

ドコモ home5Gの評判だけでなく、お得に契約できる窓口もお伝えするので、評判やメリット・デメリットなどを参考にして、自分に最適な回線と感じた方はお得に申し込みましょう。

ドコモ home5Gの速度は遅い？利用者の評判や口コミを検証

「ドコモ home5Gの速度や料金はどうなの？」「ドコモ home5Gの利用者の意見を参考にしたい」という疑問にお答えするため、ドコモ home5Gの利用者50名(性別・年齢問わない)の速度や料金に関する口コミを徹底分析しました。

まずは次のグラフをご覧ください。​


結果から、ドコモ home5Gの利用者の9割以上の方が速度や料金に満足もしくは、やや満足していることがわかります。

Twitterでツイートされているドコモ home5Gの利用者の声を、さらに詳しくみていきましょう。

速度に関する評判や口コミ

まず、ドコモ home5Gの速度に関する口コミでとくに多かった3点をピックアップします。

・ほかのホームルーターと比べて快適に利用できる
・Wi-Fiの速度を調べた結果「非常によい」がでた
・時間帯によって、やや速度が遅いと感じるが大きなストレスは感じない

「ホームルーターの乗り換えをしてドコモ home5Gの快適さを感じた」という良い口コミが最も多かったのですが「ホームルーターの設置場所や使用する時間帯によって速度が遅くなったと感じる」とのコメントもありました。

ドコモ home5Ｇに限らず、ルーターと端末の距離が遠すぎる場合や自宅内に扉や大きな家具・家電製品などの障害物があることによっても回線がつながりにくくなります。

速度に納得がいかないとツイートした方の多くはドコモ home5Gの性能に対する批判をしているわけではなく、どのホームルーターにも共通して起こり得る「一時的な接続不良」によるストレスを不満として挙げていました。

料金に関する評判や口コミ

次に、ドコモ home5Gの料金に関する口コミで多かった3点をピックアップします。

・端末料金が無料になって快適
・ほかのホームルーターと比べて月額料金が安い
・解約金がないので安心

ドコモ home5Gの料金に関しては満足との口コミが最も多く、とくにドコモユーザーから圧倒的な支持を得ています。

他社から乗り換えをした方であっても、ドコモ home5Gの料金に不満を抱える方はほとんどいませんでした。

ドコモ home5Gは違約金がなく、口コミにも記載のあるとおり端末代が実質無料となります。月額料金も税込み4,950円と大変魅力的なので使うメリットは大きいです。

ドコモ home5Gの評判からわかるメリット

ドコモ home5Gを利用するメリットは次の7点です。

・ギガによる速度制限がない
・他社と比較し通信速度が速い
・5Gの利用可能エリアが広い
・3年間の利用で代金が実質無料になる
・契約期間の縛りや違約金の発生がない
・ドコモユーザーはセット割、ファミリー割が適用される
・開通工事不要で利用開始までがスムーズ

1つずつ解説します。

速度制限がない

データ量に制限がかかると、動画やアプリのダウンロードがスムーズにできなくなるためストレスとなります。

データ通信の量に応じて制限がかかるホームルーターも多い中、ドコモ home5Gはデータ量無制限で使い放題なので快適です。

自宅にいる間に外出先で見たいドラマや動画をダウンロードしておけば、外出先でも大きなデータ通信を使うことがなくなる点もメリットです。

通信速度が速い

ドコモ home5Gは、他社のホームルーターと比較して最大通信速度(Gbps)において優れています。

次のドコモ home5Gと大手4社のホームルーターの最大通信速度を比較したグラフを参照してください。

通信速度は、動画や画像ファイルを「どのくらいの速さでダウンロードできるか」をあらわしています。通信速度が速いメリットは、YouTubeやTikTokなどの動画配信サービスを高画質で楽しむことができる点です。

ダウンロード時の読み込みに時間がかかったり大きなファイルを送信したりする際のストレスもなくなります。

利用可能エリアが広い

ドコモhome5Gは全国のほとんどの場所に対応しています。

しかし、一部の場所では電波が届きにくいまたは対応していない場所がありますので、詳しくはドコモ公式サイトの「通信・エリア」ページで確認してください。
通信・エリア | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

ドコモ公式サイトの「通信・エリア」をタップすると上の図のように都道府県から簡単に検索することができます。

端末代金が実質無料になる

ドコモ home5Gのホームルーター「HR01」を36回の分割払いにすると、毎月の利用料金から1,100円の割引(月々サポート)が受けられるので、実質端末代金がかかりません。

36ヵ月使い続ける場合に限りますが、サポートの充実で無料となるのは大きなメリットです。

契約期間の縛りがない

ドコモ home5Gは違約金がかからないので、『ソフトバンクエアー』や『Broad WiMAX』などの他社の製品と比べると、契約の自由度が高いです。

他社の製品は、一定期間の利用を条件としている場合が多く、違約金をみても契約更新月以外の解約で平均10,000円ほどかかってしまうため、契約期間の縛りがない点もドコモ home5Gの大きな魅力といえます。

たとえば、Broad WiMAXの場合、申込内容にもよりますが契約から12ヵ月以内に解約をすると契約解除料として最大20,900円が発生します。72ヵ月使い続けても10,450円かかるので、契約の自由度が低く大きな負担です。
参照：契約解除料について | Broad WiMAX お客様向けサポートサイト｜株式会社リンクライフ (broad-isp.jp)

ドコモユーザーはセット割が適用される

ドコモのギガプランをお使いの方は、家族全員が永年1,100円割引となるセット割が適用されます。

2022年3月時点で割引の対象となるプランは次の4つです。
・5Gギガホ プレミア
・5Gギガライト
・ギガホプレミア
・ギガライト
参照：home 5G セット割 | 料金・割引 | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

契約者からみて三等身以内の家族なら20回線までファミリー割引を組むことができるため、大変お得です。

開通工事が必要ない

ドコモ home5Gは開通工事不要のホームルーターです。

光回線のように開通工事を必要とした場合、申込手続きを開始してから利用できるようになるまで約2か月の時間を要します。

さらに、住宅へ光回線を取り込む作業や室内での操作が必要なため、40,000円ほどの初期費用が必要です。

また、金額面以外にも、マンションなどに住んでおり、光の工事が出来ない場合でもドコモ home5Gは利用ができるため、開通工事が不要の点は大きなメリットとなります。

光回線のメリットは速度が速い点ですが、初期費用や開通までの所要時間がかかるといったデメリットもあります。

ドコモ home5Gの評判からわかるデメリット

ドコモ home5Gを利用するデメリットは次の5点です。

・ホームルーターの中では速度が速いが光回線よりは遅い
・ドコモhome5Gは契約時に登録した住所でしか使えない
・3年以内の解約の場合、端末料金の残りの額を支払う必要がある
・5G非対応の地域がある
・短期間で使用しすぎると速度制限になる可能性がある

1つずつ解説します。

光回線よりは速度が遅い

ドコモ home5Gは光回線と比べると速度が遅いですが、動画の視聴やダウンロードなど大きなデータ通信を必要とせず普通に使用する分には問題ないので、人によってはデメリットに感じません。

ドコモ home5Gと光回線の他社の平均ダウンロード速度と平均アップロード速度を比較すると、次のとおりです。

平均ダウンロード速度

平均アップロード速度

ドコモ home5G

177.17Mbps

25.97Mbps

ドコモ 光

269.64Mbps

206.36Mbps

ソフトバンク 光

314.44Mbps

207.64Mbps

ソフトバンクエアー

54.98Mbps

6.81Mbps

au ひかり

418.58Mbps

357.37Mbps

楽天 ひかり

229.39Mbps

196.63Mbps

※引用：みんなのネット回線速度

表を見ると、同じホームルーターであるソフトバンクエアーと比較すると３倍以上早くなっておりますが、光回線と比較するとドコモ home5Gが劣っています。

しかし、平均ダウンロード速度が100Mbpsもあれば、大容量のゲームであっても数秒から数分待てばダウンロードできます。

よほど通信の速度を重視している方でない限り、ドコモ home5Gの速度を心配する必要はありません。

登録した住所以外では使えない

ドコモ home5Gはあくまで自宅での使用を目的としたホームルーターなので、ポケットWi-Fiのようにどこでも利用できるわけではありません。

契約時に設置した場所以外での利用は禁止行為とされており、違反した場合は契約終了の措置がとられますので注意が必要です。

設置場所を変えたい場合は、ドコモ公式サイトの「My docomo」から設置場所を変更できるので、そちらを利用してください。

デメリットというよりはホームルーターを利用する際のルールなので、契約時に確認した事項を守って使用すれば問題ありません。

解約金はないが端末の残債を支払う必要はある

ドコモ home5Gの総額39,600円を一括支払いされた方は問題ないですが、36ヵ月払いで端末を購入した方が端末料金を支払い終わる前に解約すると、解約時に端末代の残債を一括で支払う必要があります。

たとえば契約から20ヵ月でドコモ home5Gの解約をした場合、月々サポートにより1ヵ月あたり1,100円の割引が20ヵ月の適応で計22,000円が本体代39,600円から差し引かれますが、残りの17,600円を一括で支払わなくてはいけません。

ドコモ home5Gは、他社のホームルーターのように解約時の違約金が発生しませんが、使い続ければ無料になるのに途中解約してしまうと損です。

そのため、ドコモ home5Gの契約をする場合は36か月以上利用すると決めてから手続きするのがおすすめです。

5Gに対応していない地域もある

ドコモ回線は全国ほとんどの場所が5Gに対応していますが、山頂や一部の市町村では使えない場合があります。

通信可能エリアは、以下のドコモ公式サイトの「通信・エリア」で確認してください。
通信・エリア | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

速度制限にかかる可能性がある

ドコモ公式サイトには、次のように速度制限になる可能性のある旨が記載されています。

“ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。”

引用：ご注意事項 | home 5G プラン | home 5G | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

公式サイトにも速度制限になる明確な基準は記載されておらず、あくまで直近3日間のデータ量が多い場合は速度が遅くなる可能性があるとのことです。

ドコモ home5Gの利用者で速度制限になった方がいるのかTwitterで調べた結果は、次のとおりです。

ツイート内容をみると24時間以内に100GB、2日間で250GB使用しても速度制限になっていません。

速度制限になる明確な数値は不明ですが、これだけ使用しても速度制限にならないので映画や動画を視聴したりゲームをダウンロードしたりするくらいなら、制限がかかることはないです。

ドコモ home5Gがおすすめな人

ドコモ home5Gの利用が向いているのは次のような方です。

・3年契約して端末代を無料で使用したい人
・ドコモユーザーで割引を利用したい人
・ホームルーターの中で優れた速度を重視する人
・開通工事不要ですぐに利用を開始したい人

1つずつ解説します。

3年以上利用する人

3年以上の利用を検討されている方もしくはお得にホームルーターを使用したい方は、ドコモ home5Gが向いています。

外出先ではあまりデータ通信を必要としないが、自宅内では動画やゲームを楽しむ方や、家族が多く大手キャリアの大容量プランの通信費を払うのが大変という方などにもおすすめです。

ドコモ home5Gは長く使い続けるほどお得なので、引っ越しや転勤など指定した設置場所を離れる予定がない方は利用してみましょう。

ドコモユーザーの人

ドコモユーザーの方はプラン割引や家族割引を利用することができます。

現在のプランが割引に該当しない場合でも、ドコモ home5Gを契約したい旨を担当者に伝えれば、今より安くプランを組める可能性があります。

ドコモユーザーならではの割引なので利用してお得に楽しみましょう。

通信速度を重視したい人

ドコモ home5Gは、ホームルーターの中でも速度が速いホームルーターです。

高画質視聴やダウンロードをメインに回線を使用したい方は利用を検討してください。

動画の視聴中やゲームのダウンロード中に何度も回線がストップしたり遅くなったりするのがストレスという方にもおすすめです。

開通工事をせずにすぐ開通したい人

ドコモ home5Gは、数日後からすぐに回線を利用したい方や初期費用をあまりかけたくない方におすすめです。

賃貸戸建てや集合住宅の場合、光回線の開通工事には管理者の許可が必要な場合がありますし、退去時に別途費用を請求されることもあります。

心配な方は、ドコモ home5Gのような開通工事無しのルーターを選びましょう。

ドコモ home5Gの申し込みから開通までの手順を解説

ドコモ home5Gの申し込みは次の3つのいずれかでできます。

・窓口での申し込み
・ドコモオンラインショップでの申し込み
・家電量販店での申し込み

窓口や家電量販店への訪問の場合は担当者の話を聞きながら契約を進めていく形なので省略します。

訪問の手間や店舗での待ち時間をとられないメリットがあるものの、混乱しやすいドコモオンラインショップでの申し込み手続きの手順を紹介します。

手順①：ドコモオンラインショップでhome5の購入予約をする

ドコモオンラインショップから「ドコモ home5G」→「購入手続きへ進む」と進みます。

ドコモdアカウントをお持ちの方は、ログインして手続きをするとスムーズです。

内容の確認をしたい方や不明な点がある方は、購入手続きに進む前にお問い合わせ機能を活用して疑問を解決しておきましょう。

手順②：必要書類(身分証)での本人確認を済ませ購入手続きをする

氏名、生年月日、住所や支払い方法を記入する画面が表示されるので、必要事項を記入してください。

契約者本人の情報が必要となる点と、20歳未満の方は申し込みができない点に注意してください。

手順③：入力確認後、ドコモからお知らせが届く

必要事項を記入しドコモへ情報を送信した後、確認作業が入ります。

不備がなければ、指定したメールアドレスへ購入可否のメールが届きますので、送付された資料に沿って購入手続きを進めてください。

オンラインショップからの申し込みは、手順1～3までで完了です。10分程度で完了するので、スムーズな取引を希望する方も安心してください。

ドコモ home5Gをお得に申し込める窓口はGMOとくとくBB

申し込み方法を上述しましたが、最もお得にドコモ home5Gを契約したい方は「GMOとくとくBB」で申し込みましょう。

GMOとくとくサービスは、モバイル回線をお得に提供しているプロバイダーサービスの1つで、充実したサービス提供と質の良さが高く評価されています。
GMOとくとくBBを利用するメリットは、次のとおりです。

・18,000円分のアマゾンギフト券がもらえる
・端末代39,600円が実質無料

1つずつ解説します。

18,000円分のアマゾンギフト券がもらえる

GMOとくとくBBから1分程度で完結の申し込み手続きを済ませると、次の画像のように18,000円のAmazonギフト券がもらえます。

申し込み手続きは次のように氏名や電話番号、住所など基本情報の入力だけで完結です。

申し込み後に記載した電話番号に確認の連絡が入りますので、担当者の案内にしたがってください。Amazonギフト券はAmazonでの買い物に利用できるので、使い道に困りません。

端末代39,600円が実質無料

ドコモ home5Gでは、毎月1,100円の割引が適用されるので、端末代39,600円が実質無料になります。

他のホームルーターを見ると、端末代金を無料にしない回線もあるので、ドコモ home5Gの大きなメリットと言えます。

端末代金が無料になるだけでなくAmazonギフト券もついてくるので、ドコモオンラインショップやキャリア窓口で申し込みをするよりお得ですよね。

お得なサービスはいつ終了するかわからないので購入を検討されている方は、この機会に契約しましょう。

ドコモ home5Gの申し込みはこちら👇
ドコモのホームルーター【home 5G】｜GMOとくとくBBの申し込みはこちら

ドコモ home5Gに関するQ&A

ここでは、ドコモ home5Gに関する疑問と回答をお伝えします。Twitterや公式ページで疑問が挙がっていた点を回答するので、是非参考にしてください。

ドコモ home5Gとドコモ光はどっちがおすすめなの？

利用目的や予想される利用状況によって異なります。

たとえば、端末代や工事費用などの初期費用をなるべくおさえたいならドコモ home5Gをおすすめします。対して、端末代や工事費用にはこだわらず、とにかく速度が速い回線が良い方にはドコモ光がおすすめです。

自宅内で動画やゲーム、楽曲のダウンロードをするなど大きな通信を必要としないのであれば、ドコモ home5Gの方がお得に利用できます。

ドコモ home5Gの速度が遅いときの対処法は？

速度が遅い場合は次の3つが原因として考えられます。

・通信をさまたげる障害物がある
・接続不良
・一定期間内の使いすぎによる制限

まずは、コンセントを抜いて本体を再起動しましょう。単に接続が悪い状態のままつながっている可能性があります。

それでも改善しない場合は、本体の位置を変えてみてください。家の中心や障害物がある場所にルーターを設置していると、速度が遅くなることがあります。

再起動や本体の設置場所を変えても速度が遅い場合は、ドコモ公式にも記載があるように、一定期間のあいだに大量の通信をして速度制限にかかった可能性も考えられます。

原因が特定できなかった場合は、購入場所もしくはドコモショップに問い合わせてみましょう。

ドコモ home5Gの同時接続数は？

Wi-Fi接続で64台、有線接続で1台の計65台です。同時接続数が多いので、大人数でも同時に接続できます。

ただ、何十台も同時に接続してしまうと、回線が混み合い通信速度が落ちてしまうので注意してください。

利用可能エリアを調べる方法はある？

ドコモの公式サイト「通信・エリア」から確認してください。

通信・エリア | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

近くの店舗に電話で問い合わせることも可能です。

まとめ：ドコモ home5Gはホームルーターの中でもかなり優秀！お得な窓口から申し込もう

今回は、ドコモ home5Gの評判やメリット・デメリットなどをお伝えしてきました。

ドコモ home5Gは、他のホームルーターと比較しても通信速度が速い・配線工事が不要・最大接続数が多いなどのメリットのほか、ドコモユーザーならではのプラン割引や家族割なども兼ね備えた非常に優秀なホームルーターです。

本記事内のドコモ home5Gの口コミやメリット・デメリットを考慮して、自分に最適な回線だと感じた方は、お得に申し込める「GMOとくとくBB」から申し込みましょう。

GMOとくとくBBから申し込むと、機種代が実質無料になるだけでなく、18,000円分のAmazonギフト券ももらえます。

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